Социальный найм и приватизация: с какими вопросами москвичи обращаются за онлайн-консультациями

В январе москвичи записались на онлайн-консультации по имущественно-земельным вопросам более 1,2 тысячи раз. Свыше 60 процентов обращений касались жилищной сферы, рассказал Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента городского имущества столицы Максим Гаман.

«С начала 2023 года в виртуальную приемную по имущественно-земельным вопросам Департамента городского имущества пользователи портала mos.ru обратились свыше 1,2 тысячи раз. Из них 742 записи было на консультации по жилищным вопросам и 475 — в сфере земли и нежилой недвижимости. Москвичи высоко оценивают квалификацию специалистов и качество оказываемой услуги. Средняя оценка, которую они поставили по итогам онлайн-встреч, составила 4,8 балла из пяти возможных», — сообщил Максим Гаман. 

По его словам, горожан чаще всего интересует заключение договоров социального найма и дополнительных соглашений, приватизация, постановка на жилищный учет, регистрация недвижимости, выдача разрешений на использование земель, а также участие в городских торгах. Перечень наиболее часто задаваемых вопросов затрагивает более 30 тем.

Как пояснили в Департаменте информационных технологий Москвы, запись на видеоконсультации по имущественно-земельным вопросам доступна физическим и юридическим лицам, зарегистрированным на mos.ru. Чтобы воспользоваться сервисом, нужно войти в каталог услуг и в разделе «Документы» выбрать услугу «Запись на консультацию и личный прием в онлайн-формате» и нажать вкладку «Записаться на консультацию». Далее выбрать вкладку «Департамент городского имущества города Москвы», выбрать нужную тему для записи, а также подходящие дату и время. Подтверждение записи с указанием даты и времени и ссылка на онлайн-консультацию придут в личный кабинет заявителя и на электронную почту. 

Источник: https://www.mos.ru/